VOICE MESSAGING

là giải pháp giúp doanh nghiệp tạo các CUỘC GỌI TỰ ĐỘNG đến khách hàng để truyền tải thông điệp, quảng cáo sản phẩm dịch vụ, chương trình khuyến mãi, nhắc nhở, cảnh báo hoặc thông báo mà khách hàng có thể tương tác.

TÍNH NĂNG VÀ ƯU ĐIỂM

– Cho phép doanh nghiệp tự thu âm cuộc gọi cần truyền tải
– Cuộc gọi có thể kèm các tham số như Mã xác thực, số dư thanh toán, mã vé máy bay, mã chuyến bay,…
– Tính phí từ khi khách hàng bắt máy
– Có thể tùy chọn gọi lại sau N phút nếu khách hàng không bắt máy
– Có thể tùy chọn lặp lại cuộc gọi N lần
– Ghi nhận phản hồi của khách hàng thông qua lựa chọn phím bấm
– Báo cáo trạng thái cuộc gọi: đã bắt máy, đang bận, từ chối, …

ỨNG DỤNG

VOICE OTP - ĐỌC MÃ XÁC THỰC

Cung cấp phương thức xác thực với mã pin được phát sinh từ hệ thống, người dùng nhập đúng mã để kích hoạt dịch vụ

VOICE NOTIFICATION - THÔNG BÁO, CẢNH BÁO

Quảng cáo sản phẩm, truyền tải thông tin về sản phẩm mới hay chương trình khuyến mãi; cảnh báo tình huống khẩn cấp về hệ thống; nhắc nhở lịch hẹn, thời gian biểu, báo cước, nhắc nợ đáo hạn,…

VOICE INTERACTION - THÔNG BÁO XÁC NHẬN

Cung cấp thông tin cho người dùng xác nhận như xác nhận thời gian đặt hàng/nhận hàng, xác nhận thông tin vé/thông tin chuyến bay, xác nhận tham gia/không tham gia chương trình khuyến mãi,…

Điền email để nhận báo giá vào hòm thư ngay tức thì